答：兰州分馆有三个阅览室，信息交流学习室在图书馆2号楼一楼，图书阅览室在图书馆2号楼二楼， 科技期刊阅览室在图书馆2号楼三楼。

13．外文图书在哪里借阅？

  答：1996年以前出版的西文图书在图书馆1号楼东书库一楼、二楼，开架阅览，在图书馆1号楼东书库办理借还手续，1996年以后出版的西文图书在图书馆2号楼图书阅览室，开架阅览，在借书处办理借还手续；俄文图书在图书馆1号楼东书库一楼开架阅览，在图书馆1号楼东书库办理借还手续；日文图书在图书馆1号楼东书库四楼开架阅览，在图书馆1号楼东书库办理借还手续。

14． 外文期刊在哪里阅览？

答：西文期刊2006—2010年在科技阅览室阅览，西文期刊2005年以前在期刊库二、三、四楼阅览。日文期刊在期刊库一楼阅览，俄文期刊在期刊库二楼阅览。



15． 中文图书在哪里借阅？

 答：1996年以前出版的中文图书在图书馆1号楼东书库三楼、四楼，开架阅览，在东书库办理出借手续；1996年以后出版的中文图书在图书馆2号楼二楼图书阅览室，开架阅览，在借书处办理借还手续。

16． 中文期刊在哪里阅览？

  答：中文科技期刊2006—2010年在科技阅览室阅览，中文科技期刊2005年以前在期刊库五楼阅览。

17． 报纸在哪里阅览？

  答：当年报纸在图书馆2号楼信息交流学习室阅览，过期报纸在期刊库五楼开架阅览
18． 怎样查询图书目录？

  答：通过点击图书馆主页（http://www.llas.ac.cn）的“馆藏书刊”即可

19. 如何找到与课题相关的文献?

  答：首先根据课题内容归纳出中、英文关键词，然后利用图书馆各种计算机检索终端、电子或印刷本资源进行检索；或访问主页“电子资源”中提供的数据库检索。如果这些服务仍不能满足要求，您可以到图书馆2号楼二楼检索查新室提出国际联机检索服务。最后从检索结果中选出最感兴趣的若干篇文献，根据文献的出处设法获取原文，或向图书馆2号楼三楼文献提供和馆际互借处提出委托获取原文的服务。

20. 知道某篇文献的出处，如何获取原文？

   答：首先根据文献出处（如期刊名或会议论文集名等），通过主页上的“馆藏书刊”，检索本馆是否收藏有刊登该文献的印刷本期刊和会议录。如果本馆有收藏，则可直接到相应阅览室或书库阅览全文。其次，还可通过主页“电子资源”查询相应的电子版期刊，并链接浏览（部分）电子版原文。若需要本馆未收藏的文献，请向图书馆2号楼三楼文献提供和馆际互借处提出服务委托并获取原文。

21. 如何查找国内外标准？

  答：查询标准的主要方式是先获得标准号。国内标准号由代号+序号+年份组成：代号采用GB(GB／T)表示，GB指强制标准，GB／T指推荐标准；年份则是指该标准制定或修改的年份。查询方法：通过图书馆主页目录查询下的 “标准文献信息服务系统”（http://www.las.ac.cn/standard/standard.jsp）进行相关标准的信息检索；如果您需要查阅中外标准的全文信息，请向图书馆2号楼三楼文献提供与馆际互借处提出委托查询。
22. 如何查找学位论文？

  答：通过图书馆主页下“电子资源”中的“清华博硕士论文全文数据库”、“万方数据资源系统”中的“学位论文全文”、“PQDD-B”数据库和NSTL中的中外文学位论文数据库查询，如上述还不能满足您的需求可以委托图书馆2号楼三楼文献提供与馆际互借处，提出委托查询。

23. 如何查找会议论文？

  答：通过图书馆主页 “电子资源” 下的万方数据资源系统”中的“会议论文全文”数据库和NSTL中的中外文会议论文数据查询，如上述还不能满足您的需求可以委托图书馆2号楼三楼文献提供与馆际互借处，提出委托查询。

24. 兰州分馆提供哪些全文电子期刊的阅览?

  答：在图书馆2号楼信息交流学习室使用专用检索计算机访问“电子资源”，检索、浏览和下载图书馆已经购买使用权的电子期刊全文。
25. 如何获得兰州分馆未收藏的图书或文献？

  答：可以通过图书馆2号楼三楼文献提供与馆际互借处代为借入和复印国内外其它图书馆或文献机构的图书文献。读者可在文献提供与馆际互借处办理申请手续，也可前来一次性注册后，随时通过网络直接登录馆际互借服务系统，获取文献的申请。
26．在本馆找不到的期刊，能从网上查到国内哪里有收藏的线索吗？

  答：查询图书馆主页（http://www.llas.ac.cn/）下“CSDL原文传递”（ http://union.csdl.ac.cn/）和“NSTL原文传递”（ http://lz.nstl.gov.cn/index.html）。前者提供全国500余家图书情报机构的期刊馆藏信息；后者不仅提供北京地区各部委图书情报机构收藏文献的免费查询，而且面向个人提供有偿全文传递。

27. 如何查询个人发表的论文被SCI、Ei、ISTP等检索刊物收录的情况？

  答：读者可在信息交流室上网自行查询个人发表的论文被SCI、Ei、ISTP等检索刊物收录的情况，也可委托检索查新室查询个人发表的论文被SCI、Ei、ISTP等检索刊物收录的情况。

28. 能在兰州分馆以外的联网计算机上查询中科院资源环境科学信息兰州分馆的书目查询吗？

  答：可以。馆藏书刊系统每天24小时，每周7天提供网上查询服务(http://webpac.llas.ac.cn:8080/book/queryIn.php?kind=simple)。

29. 不到兰州分馆可以预约、续借图书吗？

  答：可以。馆藏书刊查询系统提供联机预约和续借功能，读者在国内外任何一台联网计算机上都可自行办理预约、续借图书的手续。

30. 怎样预约图书？

  答：读者均可以根据自己需要预约已出借的一般图书。在WebPAC上检索到图书的书目记录后，点击功能按钮“预约此书”，然后在预约界面上输入读者条码和口令，提交以上信息完成预约。
31. 怎样续借图书？续借有哪些规定？

  答：读者可根据需要，自行在网上续借图书（出借周期为30天），续借期为30天，过期图书不接受续借。在馆藏书刊下点击 "读者信息"，然后输入读者条码和口令，浏览已借图书的题名列表，点击欲续借的图书，再点击续借按钮完成续借。逾期、短期及被他人预约的图书不能办理续借。

32. 兰州分馆的全部馆藏在联机书目查询系统中都可以查到吗？

  答：通过馆藏书刊查询系统可以查到馆藏的全部中、西文图书。

33. 怎样知道个人借书情况和还书期限？

  答：在图书馆主页“馆藏书刊”栏目下点击“读者信息”，输入读者条码、口令后，可以看到本人所借图书的书名、图书的条码、还书日期。读者还可以联网自行办理 图书续借。“读者信息”还提供图书预约记录，读者可以查看预约图书是否回馆或撤销预约申请。

34. 怎样办理借书证？

  答：请见主页“服务政策”下“的“办证须知”。

35. 调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗？

  答：调离或因公、因私出境的读者必须到图书馆归还所借图书、还清欠款，退还借书证，办理退证手续。

36. 图书过期罚款有哪些规定？

  答：未在规定日期之内(30天内)归还图书的读者要交纳罚款。详情请见主页“服务政策”下的“读者借书逾期罚款和书刊赔偿的规定 ”。


37. 本人因公出差而造成图书过期，可以免除罚款吗？

  答：不可以。任何原因造成的图书过期都将影响图书的流通。为避免个人经济损失，请出差前查看个人借阅记录，及时办理图书归还或续借手续，也可委托他人代为还书。

38．持有过期图书是否影响继续借书？

  答：持有过期图书的读者不能办理继续借书、续借和预约手续。
39．兰州分馆提供文献的代检代查服务吗？

  答：兰州分馆为全国各界用户提供优质、快捷的文献代检代查服务，请到图书馆2号楼三楼文献传递与馆际互借处办理有关手续。
40. 兰州分馆提供科技查新咨询服务吗？

  答：我馆查新工作站在图书馆2号楼二楼。主要从事提供成果鉴定、报奖、科研立项等的科技查新咨询服务。可根据用户需要开具文献检索证明（Tel：0931-8274297）。

41. 兰州分馆是否可以出具论文收录和引用的证明？

  答：我馆查新检索室提供论文收录和引用的检索服务，并可根据用户需要开具文献检索证明（Tel：0931-8274297）。


42．读者能否为借书证设置自己的密码？

  答：读者自己可以为借书证设置自己的密码，以免不慎丢失或被偷后别人不能使用。请点击“馆藏书刊”，再点击“读者信息”、输入条码、口令后，再点击“修改读者信息”输入新口令、确认口令就可以修改自己的密码。

43. 读者入馆有哪些须知？

  答：请见图书馆主页“服务政策”下的“读者入馆须知”。
44. 兰州分馆有哪些服务内容？

  答：书刊借阅、专题阅览、文献提供、电子信息服务、个性化服务，科技查新、专题检索、信息咨询、学科情报研究、学科计量评价研究、科技战略决策咨询。


45．借阅规则有哪些？

  答：请见图书馆主页“服务政策”下的“借阅规则”。

46．可以在哪些地点进行书目检索？

  答：读者可在图书馆2号楼二楼阅览室的检索区进行书目检索。

47. 兰州分馆采用的图书分类法是什么？

  答：是《中国科学院图书馆图书分类法》。

48. 期刊可以外借吗？

   答：期刊一律不外借,可以阅览并提供复印服务。

49．什么是“NSTL”兰州镜像站？

  答：国家科技文献中心（NSTL）网络服务系统兰州镜像站是经科技部批准国家科技图书中心（NSTL）设在兰州的一个网络服务系统镜像站，旨在为西部的科 技工作者充分利用国家科技图书文献中心（NSTL）的科技文献信息资源提供便利。国家科技文献中心（NSTL）网络服务系统兰州镜站设在中国科学院国家图书馆兰州分馆，总体上受国家科技图书文献中心（NSTL）的领导，日常工作由中国科学院国家图书馆兰州分馆负责。主要提供文献检索与原文提供和期刊分类目次浏览服务。用户可免费检索多种中外文文献文摘或题录，如需获取文献原文，可与图书馆2号楼三楼文献传递与馆际互借处联系。为支持国家西部大开发战略的实施，对西部地区用户原文提供实行半价优惠服务。

50．NSTL的资源与服务有哪些？

   答：NSTL提供17000多种中、西、日、俄文期刊，3600多万篇期刊、会议论文、学位论文、科技报告、专利标准等篇名、目次、摘要检索和全文传递请求服务。